Paikkakunnat

Toimimme tällä hetkellä kolmella paikkakunnalla: Tampereella, Turussa sekä Orivedellä. Alta löydät tietoa oman kuntasi kauppakassipalvelusta.

Tampere

Asiakkaaksi hakeutuminen

Tampereella Taloushaltia vastaa Tampereen kaunpungin kotihoidon asiakkaiden kauppapalvelusta. Kotihoidon asiakkaiden lisäksi hoidamme tukipalveluasiakkaiden kauppapalvelua, jolla kaupunki tukee niiden asiakkaiden kotona-asumista, jotka vielä eivät ole kotihoidon piirissä.

Teemme yhteistyötä Tampereen vanhuspalvelujen yhteispalvelupisteen Kotitorin ja kaupungin vanhuspalvelujen asiakasohjaajien kanssa, jotka vastaavat kauppapalvelun asiakassopimuksista. Lisätietoja asiakkaaksi hakeutumisesta saatte soittamalla Pirkanmaan Kotitorille puhelinnumeroon 040 733 3949.

https://www.pirkanmaankotitori.fi/

Tampereen kaupungin kautta tulleet kauppapalveluasiakkaamme maksavat palvelusta 7 euroa kerralta. Kaupunki laskuttaa näitä asiakkaita kerran kuussa.

Ostosten tilaukset tulee tehdä toimitusta edeltävänä päivänä kello 15:een mennessä seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla:

- lähettämällä tilaus sähköpostitse osoitteeseen tilaus.tampere@taloushaltia.fi

- soittamalla tilaus numeroon 045 871 0468

Asiakaspalvelumme on auki maanantaista perjantaihin klo 9 - 15.

Kauppapalvelun toiminta

Keräämme kauppaostokset S-market Kalevasta ja toimitamme ne eri puolelle Tamperetta määrättyinä päivinä. Kullakin asiakkaallamme on mahdollisuus saada kauppatoimitus kahtena päivänä viikossa. Lisätietoja alueenne toimituspäivistä saatte asiakaspalvelustamme.

Turku

Asiakkaaksi hakeutuminen

Turussa teemme yhteistyötä kaupungin kotihoidon kanssa, jota kautta palvelemme lähes tuhatta kotihoidon asiakasta. Kotihoitajat tekevät tilaukset asiakkaille käyttäen S-ryhmän foodie.fi-verkkokauppapalvelua. Sen tilaus- ja kotiinkuljetusmahdollisuus Halisten S-Marketista on toistaiseksi käytössä ainoastaan Turun kaupungin kotihoidon asiakkaille.

Kotihoidon asiakkaat maksavat toimituksesta 5 euroa. Kaikille asiakkaille avataan tili S-Market Halisiin, josta kauppatavarat toimitetaan, ja he maksavat ostoksensa kuukausittain kotiin lähetettävällä laskulla, jossa ovat mukana sekä kauppaostokset että toimitusmaksut.

Lisätietoja kotihoidon kautta tarjottavasta kauppapalvelusta saatte omalta vastuuhoitajaltanne. Tietoja Turun kaupungin senioreille annettavista palveluista löytyy myös osoitteesta

https://www.turku.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/ikaihmisten-palvelut/kotiin-annettavat-palvelut/kotihoito

Raisiossa palvelemme myös niitä yksityisasiakkaita, jotka iän tai muun syyn takia tarvitsevat säännöllistä apua kauppa-asiointiinsa. Myös heille avataan tili kauppaan ja he maksavat palvelusta 12 euroa toimitukselta. Hinta on arvonlisäveroton.

Yksityisasiakkaat voivat tilata ostoksensa ähettämällä tilauksensa sähköpostitse osoitteeseen tilaus@turunmoniosaajat.fi tai soittamalla Turun asiakaspalvelunumeroon 045 2122540.

Lisätietoja yksityisasiakkaaksi hakeutumisesta saatte Turun asiakaspalvelunumerosta 045 2122540 tai sähköpostitse osoitteesta tilaus@turunmoniosaajat.fi.

Kauppapalvelun toiminta

Turussa Osuuskunta Taloushaltian yhteistyökumppaneina ovat Osuuskunta Turun Moniosaajat ja Turun Osuuskauppa TOK.

Moniosaajat vastaavat tavaroiden keräämisestä ja kuljetuksesta. Tavarat kerätään Turun Osuuskaupan S-Market Halisista, joka vastaa foodie-verkkotilausjärjestelmästä, valikoimista, tuotteiden saatavuudesta ja myös asiakkaiden laskutuksesta.

https://www.turunmoniosaajat.fi

https://www.s-kaupat.fi/myymala/s-market-halinen/603212622

Osuuskunta Taloushaltia vastaa puhelimitse tapahtuvasta asiakaspalvelusta sekä toiminnan kokonaiskoordinoinnista.

Orivesi

Orivedellä tarjoamme palveluamme kaupungin kotihoidon asiakkaille.

Toimituspäivät ovat maanantai ja perjantai. Asiakkaan on mahdollisuus saada kauppapalvelua molempina päivinä. Palvelun hinta kaupungin kotihoidon asiakkaille on 7 euroa toimitukselta.

Kotihoidon asiakkaiden toimitukset tulevat Oriveden S-marketista.

Ostosten tilaukset tulee tehdä toimitusta edeltävänä arkipäivänä kello 15:een mennessä seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla: